GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Le garantizamos una completa satisfacción desde su primer pedido.Sea cual sea el motivo de su inconformidad, nos encargamos de las modificaciones desde la primera compra realizada para garantizarle un ajuste perfecto. Estas alteraciones darán lugar a las correcciones necesarias en su patrón inicial, con el fin de mantener estos ajustes para futuros pedidos.
edgar caballero
Maestro Sastre
- Solo se podran realizar ajustes a las medidas de la camisa
- La garantia no se aplica a las opciones : tela seleccionada, cuello, puños, iniciales bordadas, color, etc.
- Si la compra fue por talla estandar no es aplicable la garantia de ajuste, se podra hacer la modificacion con un cargo extra.
¿Como hacer efectiva su garantía?
Le pedimos que primero lave su prenda (camisa, pantalón o pijama) al menos 3 veces para que tome su forma definitiva. Al elaborar su prenda siempre damos márgenes extras para el proceso de encogimiento que sufre después de cada lavada. Si luego de estos procesos de lavados aún son necesarias correcciones, primero debes contactar con nuestro servicio de atención al cliente antes de devolver tu prenda a nuestra tienda con dirección: Av Centenario 394, interior 18 planta baja, cp 01600, colonia Merced Gómez, Álvaro Obregón, Ciudad de México
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Solo los gastos de envío para devolvernos su pedido correrán a cargo de usted, nosotros nos encargamos del envió con las modificaciones solicitadas.